Eligibilité pour une solution BaaS : 5 questions à se poser avant de se lancer

Eligibilité pour une solution BaaS : 5 questions à se poser avant de se lancer

Choisir de mettre en place une solution de backup de type BaaS telle que BackupInCloud reste un projet structurant pour la direction informatique. Il est nécessaire de bien valider l’éligibilité de son organisation en se posant 5 questions, afin de faire du projet un véritable succès tant sur les aspects de qualité de service que sur le ROI attendu.

Est-on prêt à déléguer son backup?

backupincloudLes directions informatiques disposant de ressources internes et de compétences allouées aux tâches de backup doivent se poser la question de réallocation de leurs ressources.

Il convient de valider si les équipes en place sont capables de changer de métier. Les tâches de production informatique seront transformées en tâches de supervision d’un prestataire ce qui fait appel à des compétences bien différentes.

Que ce soit dans la sélection ou le pilotage du prestataire les points suivants devront être couverts :

  • Le partenaire a-t-il mis en place les canaux de communication et d’escalade en cas d’incident ?
  • Les indicateurs de performance sont-ils en place ?
  • Quels sont les SLA ( Service Level Agreement) mis en place ? et comment les faire évoluer si nécessaire ?
  • Les aspects juridiques sont-ils bien traités ?

A t-on le droit de déléguer son backup ?

Faire le choix du BaaS implique de valider que l’on a le droit d’externaliser certaines tâches et surtout ses données :

  • A-t-on le droit d’externaliser ses données en dehors de la France ?  Et dans la négative, quelles garanties a t-on que les données seront bien traitées par un Datacenter sur le territoire français ?
  • Si nécessaire, le prestataire est-il certifié ISO27000 ?
  • Dans le cas de données sensibles ou devant respecter une réglementation particulière (secteur de la Santé par exemple), toutes les contraintes sont-elles respectées ?

L’infrastructure IT est-elle prête ?

Choisir une solution de type BaaS implique de transférer régulièrement des volumes importants de données.

  • Mon réseau est-il taillé pour avoir la possibilité de faire transiter les données vers le Cloud ?

Dans certains cas le redimensionnement de certaines caractéristiques du réseau est un préalable nécessaire.

A-t-on identifié la nature des données concernées ?

Le type de données concernées peut avoir un impact significatif sur les volumétries.

Si des données de type bureautique peuvent être efficacement compressées ce n’est pas le cas de données telles que les fichiers vidéo. Un inventaire précis est nécessaire pour être capable de bien planifier les caractéristiques du réseau, calculer les taux de déduplication, planifier les plages horaires nécessaires pour les transferts,…

Mes environnements sont-ils compatibles ?

Certaines entreprises disposent toujours d’applications et systèmes vieillissants. C’est notamment le cas des applications « legacy » que l’on peut trouver dans certaines banques ou organisations publiques. Dans certains cas, faire appel au Cloud pour réaliser ses backups peut être un frein. Des traitements particuliers devront être anticipés pour une partie du périmètre.

Traiter en amont ces 5 questions est essentiel pour la réussite de tout projet de type BaaS, non seulement d’un point de vue technique mais également d’un point de vue ROI, ce deuxième point étant souvent la motivation première pour un tel projet.

Si vous voulez valider votre éligibilité au BaaS et comprendre comment BackupInCloud peut vous permettre de réaliser ce type de projet avec succès, contactez notre expert.

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SCC

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